תהליך העבודה

בכל שלב, יודעים מה הצעד הבא.

מסגרת עבודה ברורה, מההיכרות הראשונית ועד להמשך הטיפול בהתאם לשירות שסוכם.

שיחת היכרות

משאירים פרטי קשר ונושא כללי. בשיחה מבררים את הצורך ואת נקודת הפתיחה.

מה נדרש מכם: פרטי קשר ותיאור כללי של הפנייה.

בודקים אילו שירותים עשויים להתאים ומסבירים את היקף הליווי, העלויות והשלבים.

לפני התחייבות: מקבלים פירוט שירות ותנאים.

בהתאם לשירות שסוכם, מתאמים עם הגורם המקצועי ומבהירים אילו מסמכים נדרשים.

מידע רפואי מועבר רק בערוץ מתאים שיוגדר מראש.

מתקדמים בהתאם למסלול שסוכם ולהחלטות הגורמים המקצועיים והמוסמכים.

היקף העדכונים והליווי מוגדר במסגרת ההתקשרות.