שאלות ותשובות
תשובות ברורות, כבר מההתחלה.
מידע ראשוני על הפנייה והתהליך. מענה מותאם יינתן בהתאם למקרה שלכם.
01איך מתחילים?
משאירים שם, טלפון ונושא כללי בטופס יצירת הקשר. אין צורך להזין מידע רפואי בטופס הראשוני.
02האם השירות מבטיח זכאות?
לא. זכאות ותוצאות נקבעות על ידי הגופים המוסמכים בהתאם לנסיבות ולכללים החלים.
03כמה עולה השירות?
העלות תלויה בסוג השירות ובהיקפו. פירוט ותנאי התקשרות נמסרים לפני תחילת שירות בתשלום.
04האם צריך לשלוח מסמכים עכשיו?
לא. בטופס הראשוני מוסרים פרטי קשר בלבד. אם יידרשו מסמכים, יוסבר אילו מסמכים ובאיזה ערוץ להעביר אותם.
05האם קיים אזור אישי?
האזור האישי נמצא בהקמה ואינו פעיל בגרסה הנוכחית.
06מתי חוזרים לפנייה?
זמני הפעילות והמענה יפורסמו לאחר השלמת פרטי העסק. אין כרגע התחייבות למענה בפרק זמן מוגדר.
