עודכן לאחרונה: 12 באוקטובר 2026
המחויבות שלנו
G.B מערך מומחים מלווה אנשים עם מגבלות ומצבים רפואיים, ורואה בנגישות חלק מהשירות עצמו. אנחנו פועלים כדי שהאתר יהיה נגיש לכל אדם, כולל אנשים עם מוגבלות, בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג־2013, ולתקן הישראלי ת״י 5568, המבוסס על הנחיות WCAG ברמה AA.
מה עשינו באתר
- מבנה כותרות היררכי, ציון שפה וכיוון (עברית, מימין לשמאל) ותיאורי טקסט לרכיבים גרפיים.
- ניווט מלא במקלדת, סימון ברור של המיקוד וקישור "דילוג לתוכן" בתחילת כל עמוד.
- ניגודיות צבעים לפי הנחיות AA בטקסט הרגיל, ומידע שאינו מועבר בצבע בלבד.
- טפסים עם תוויות ברורות, הודעות שגיאה בטקסט והודעות סטטוס שמוקראות לקוראי מסך.
- התחשבות בהגדרת המערכת "הפחתת תנועה": אנימציות נעצרות אוטומטית.
- התאמה למסכים בכל גודל, כולל טלפונים וטאבלטים.
מגבלות ידועות
למרות המאמצים, ייתכן שחלקים באתר עדיין אינם נגישים באופן מלא, למשל מסמכים חיצוניים או אתרים של צדדים שלישיים שאליהם יש קישור (כמו אתר הביטוח הלאומי ו־WhatsApp). אם נתקלתם בקושי, נשמח לדעת ולתקן.
נגישות השירות
אפשר לפנות אלינו בכמה ערוצים: וואטסאפ, טלפון וטופס באתר, כך שכל אחד יכול לבחור את הדרך שנוחה לו. אם נדרשת התאמה בשירות עצמו, למשל שיחה עם בן משפחה, קצב איטי יותר או מסמכים בפורמט אחר, ספרו לנו ונתאם.
רכז הנגישות
לפניות בנושא נגישות האתר או השירות: אושר עידו אוזן, מנהל מטה ותפעול.
טלפון: 052-555-1334 · וואטסאפ: שליחת הודעה
נשתדל להשיב לכל פנייה בתוך 5 ימי עבודה. כדי שנוכל לטפל במהירות, ציינו את העמוד, את הקושי ואת סוג הדפדפן או הטכנולוגיה המסייעת שבה אתם משתמשים.
